На развитие торгового бизнеса оказывает влияние ряд факторов - ценовая политика, ассортимент товаров и их качество, целевая аудитория покупателей, проводимая рекламная кампания, место расположения и интерьерные решения. Дизайнер стремится создать неповторимый стиль, который будет приятно отличаться от конкурентов. Удобное наполнение торговых площадок качественным оборудованием позволит посетителям превратить шоппинг в приятное время препровождения.

Профессионально оптимизированный интерьер торговой точки должен соответствовать заявленному статусу. Грамотная организация торговых залов и правильная выкладка товаров оказывают большее влияние на посетителей, чем наружная реклама. Поэтому ритейлеры стали существенную роль при открытии нового заведения уделять интерьеру. Процесс его разработки представляет собой обсуждение всех нюансов и тонкостей на стадии создания дизайн проекта магазина. Этот пакет документации является путеводителем для рабочих при проведении ремонтных и отделочных работ.

Магазин представляет собой технически сложную систему, состоящую их многочисленных, связанных между собой функциональных зон и групп. Каждый элемент имеет своё предназначение. В комплексе они должны содействовать росту продаж. Поэтому очень важно на стадии проектирования проработать расположение ассортиментных зон, стеллажей с новинками и активно продающимися товарами. Если расположить эти участки так, чтобы покупатель смог их легко найти и удобно выбрать нужную продукцию, количество покупок будет непременно расти.

Должного внимания требует обустройство и оформление таких зон, как входная и кассовая группы, примерочные кабины. Дизайнер должен максимально "открыть" всё, что покупателю необходимо видеть и скрыть служебные и складские помещения, грузовые лифты, подсобки и др.

С фасада магазина потребителю должно быть понятно по оформлению и названию магазина, какие товары реализует данное заведение и его ценовую категорию. Экстерьер здания должен иметь эффектное оформление и вызывать желание прохожих заглянуть внутрь. Для этого используют яркое и стильное оформление витрин, грамотную подсветку и вывеску.

Зайдя внутрь, потребитель должен по имеющимся указателям и табличкам правильно определить вход и пройти в нужную товарную зону, если он спешит и ищет конкретный товар. Места выкладки должны быть оснащены современным оборудованием, способствующему быстрому поиску продукции. Кассовая группа оформляется так, чтобы при ожидании своей очереди покупатель смог совершить импульсную покупку, о которой мог забыть.

Не последнюю роль в создаваемом дизайне магазина играет свет. Умение с помощью световых потоков грамотно сделать акцент на некоторых товарах и отделах позволит обеспечить к ним приток покупателей. Используемое световое оборудование не должно приводить к утомляемости глаз и правильно демонстрировать товар.

Мнение покупателей о магазине складывается из многих факторов, в числе которых приятное освещение, чистота, ощущение простора и порядка, доброжелательного и внимательного обслуживания. Всё это способствует высокому уровню продаж и наработке высокой репутации заведения.