12:04 Русский Forbes узнал, как и зачем в Кремле читают 60 млн блогов | |
Как пишет русское издание журнала
Forbes со ссылкой на собственные источники,
в федеральных ведомствах России
внедряются специальные программные
терминалы "Призма", с помощью
которых можно изучать динамику отзывов
в блогах и реакцию интернет-сообщества
на то или иное событие, сообщает
интернет-агентство "Ридус".
Хотя работа над системой еще не закончена, а релиз ожидается только в 2013 году, некоторые чиновники уже обзавелись этой разработкой компании "Медиалогия". Вячеслав Володин, в недавнем прошлом вице-премьер и глава штаба Общероссийского народного фронта, а сейчас первый замглавы администрации президента постоянно использует программу и часто цитирует полученные с ее помощью данные в разговорах с сотрудниками. Как сообщил изданию собеседник в IT-отрасли, терминалы установлены не только в кабинете Володина, но примерно у полусотни других высокопоставленных чиновников: в МВД, в мэрии Москвы, в аппарате спикера Госдумы Сергея Нарышкина, у главы "Роснефти" Игоря Сечина и др. В краткой аннотации на своем сайте создатели "Призмы" обращаются к чиновникам, утверждая, что активность граждан в соцмедиа приводит к "росту социальной напряженности: нагнетанию беспорядков, протестным настроениям, экстремизму". Судя по военным терминам из описания, представленного компанией, пользователи "Призмы" видят социальные медиа как поле непрекращающейся битвы: Новости классифицируются по определенным темам, которые фиксируются в техническом задании индивидуально. Например, это "информационные риски", "активность/мероприятия", "конкуренты" и др. Помимо этого на экране представлена графическая информация: динамика позитивных и негативных сообщений по количеству за последние 24 часа. Э та динамика может быть настроена по определенным темам и объектам. Также на экране представлен график информационных атак, отражающий долю ботов по негативу (соотношение негативных ботов к общему количеству)". "Медиалогия" не стала предоставлять изданию демодоступ к системе, но согласилась описать "Призму" в письменном комментарии. Система может отслеживать отдельно стоящие блог-площадки и соцсети. Всего, по словам разработчиков, под око Кремля попадают 60 млн "источников". Система анализирует тональность высказываний каждого из этих источников с погрешностью 2-3% практически в реальном времени ("лаг" составляет несколько минут), пишет директор "Медиалогии" по развитию Фарит Хуснояров. В мониторинг попадают практически все площадки, за исключением Facebook, утверждают разработчики. В том числе блоги на LiveJournal, Twitter, YouTube. Правда, в аннотации на сайте "Медиалогии" Facebook числится среди обозреваемых сетей. "На монитор поступают наиболее обсуждаемые новости в социальных медиа, они представлены как топовые сюжеты (кластеры). При этом можно посмотреть, из каких постов формируется тот или иной топовый сюжет. В каждом сюжете оцениваются сообщения по характеру упоминания, количество негативных и позитивных постов отражается на экране. Характер упоминания определяется по факту и тональности (отношение автора)", — пишет представитель компании-производителя. Опрошенные журналистами русского Forbes эксперты из НИУ ВШЭ, изучающие системы искусственного интеллекта, говорят, что системы, подобные "Призме", способны распознавать тональность сообщений на 80-90%. У таких систем, тем не менее, есть одно слабое место: она не понимает "олбанский" интернет-сленг, эзопов язык, иронию, сарказм и игру словами. При этом, говорят эксперты, от наблюдения за содержанием социальных медиа можно легко перейти к манипулированию этой средой. С другой стороны, отмечается в статье, в возможности властей погасить сетевое недовольство эксперты не очень верят. "Если вы в окно видите метеорит,
значит поздно реагировать. Посылать
Брюса Уиллиса его взрывать надо было
раньше, - говорит, например, директор
агентства "Социальные сети" Денис
Терехов. - Наверняка были люди, готовые
много заплатить, чтобы в сети не обсуждали
ДТП с "Лукойлом" на Ленинском
проспекте, но помочь им было некому. Так
и тут: власть просто смотрит в экран,
где мигают разные огонечки, они просто
наблюдают за разворачивающейся картиной". За матеріалами: NowostiMira.com
| |
|
Всього коментарів: 0 | |