В Австралії 17 серпня набули чинності нові правила оплати праці кур’єрів цифрових платформ. Відтепер люди, які доставляють їжу, напої та продукти через сервіси на кшталт Uber Eats і DoorDash, мають отримувати щонайменше A$31,30 за годину активного виконання замовлень.
Новий мінімум перевищує загальнонаціональну мінімальну оплату праці, яка становить A$26,44 за годину. Рішення Fair Work Commission очікувано охопить близько 250 тисяч працівників і стало одним із наймасштабніших прикладів регулювання платформеної зайнятості у світі.
Оплата рахуватиметься за час від прийняття замовлення до доставки
Ключове уточнення полягає в тому, що гарантована ставка стосується так званого engaged time — періоду від моменту, коли кур’єр прийняв завдання, до фактичного завершення доставки. Платформи можуть і надалі платити за окремі замовлення, але середній заробіток за встановлений розрахунковий період не повинен опускатися нижче нового мінімуму.
Залежно від типу транспортного засобу ставка може бути трохи вищою за A$31,30. Із 2027 року базовий рівень має зрости ще на A$0,50 за годину. Таким чином регулятор намагається врахувати витрати, які кур’єри несуть самостійно, включно з пальним, обслуговуванням велосипеда, скутера чи автомобіля.
Окремою частиною реформи стала вимога до платформ забезпечити працівникам персональне страхування від нещасних випадків. Водночас самі кур’єри й надалі відповідатимуть за наявність необхідного страхування транспортного засобу.
Австралія намагається поєднати гнучкість gig economy із базовими гарантіями
Працівники платформ формально залишаються незалежними підрядниками, а не звичайними найманими працівниками. Саме тому реформа не переносить на них увесь набір трудових гарантій, але створює мінімальний рівень оплати, правила вирішення спорів, право на представництво та механізми оскарження рішень платформ.
Для Uber Eats і DoorDash зміни означають зростання витрат, однак обидві компанії заявляють, що не планують автоматично перекладати їх на клієнтів через підвищення тарифів. Платформи розраховують частково компенсувати нові витрати підвищенням операційної ефективності.
Найважливіше значення австралійського рішення виходить далеко за межі доставки їжі. Якщо нова модель покаже, що цифрові платформи можуть зберігати гнучкий формат роботи й одночасно гарантувати мінімальну оплату та страхування, її досвід уважно вивчатимуть країни, які також шукають правила для мільйонів працівників gig economy.
Реформа також має вплинути на безпеку: коли кур’єр не змушений компенсувати низький заробіток максимальною кількістю замовлень за короткий час, зменшується стимул до ризикованого водіння та надмірно довгих змін.
