В настоящее время крупная и мелкая бытовая техника продается в специализированных магазинах, на рынках, в супермаркетах. Бытовая техника всегда популярна у людей. Реклама и большое распространение специализированных магазинов ведет к увеличению продаж. Предлагаем вашему вниманию небольшие рекомендации по организации продаж.

Увидев покупателя, дайте ему время, пусть осмотрится. Его действия, скорее всего, скажут вам, за какой именно продукцией он пришел в магазин. Чаще всего в магазинах отделы крупной и мелкой техники разделены. Посудомоечные и стиральные машины, плиты, холодильники - все это относится к категории крупной техники. Блендеры, чайники, пылесосы и т.д. - мелкая техника.

Подойдите к покупателю и предложите ему свою помощь. Ваше поведение и разговор должен располагать клиента, чтобы он захотел обратиться именно к вам. Консультируйте клиента, заранее спросив, за каким товаром он пришел. В ходе консультации нужно ненавязчиво поинтересоваться, на какую сумму рассчитывает клиент при покупке товара. Но не стоит делать акцент на материальной составляющей. Клиент может почувствовать себя неловко и это его оттолкнет. Именно по этой причине многие выбирают для покупок интернет-магазины.

Нужно выгодно преподнести товар перед клиентом. Если покупатель хочет купить определенную марку, он смотрит исключительно на нее. Но вы должны познакомить его с разными производителями, показать все модели в интересующем ценовом сегменте.

Если ваша цель - продать технику конкретной марки, сделайте выгодную рекламу, сравнивая с похожими моделями конкурентов. Вам в этом поможет демонстрационная техника, которая стоит в торговом зале. Продемонстрируйте потенциальному клиенту, как она работает. Дайте ему полную информацию о продукции, которая поможет ему сделать выбор. В процессе рекламирования товара не давите на человека, многие этого не любят.

После того, как посетитель определился с моделью, предложите ему аксессуары. Если он покупает варочную панель, предложите скребки для удаления нагара, специальное чистящее средство. Кроме того, предложите ему дополнительную гарантию на выбранную продукцию, если правила это предусматривают.