Meta погодилася на одне з найбільших врегулювань у історії технологічної індустрії. Компанія готова виплатити до 18 млрд доларів і протягом десяти років суттєво змінити правила користування Facebook та Instagram для неповнолітніх.
Домовленості завершують гучний федеральний процес, у якому американські штати звинувачували компанію в тому, що її платформи були спроєктовані так, аби максимально утримувати увагу дітей, а користувачів вводили в оману щодо безпеки сервісів.
Дві години на день і нічне блокування без дозволу батьків
Одна з найпомітніших умов — обмеження часу користування Facebook та Instagram для підлітків до двох годин на добу. Якщо батьки не дадуть окремої згоди, доступ до платформ також мають блокувати з опівночі до шостої ранку.
Meta повинна посилити вікові обмеження на контент і механізми, які не дозволяють дітям отримувати доступ до матеріалів, призначених для дорослої аудиторії. При цьому компанія не зобов’язана повністю відмовлятися від персоналізованих рекомендацій чи таргетованої реклами.
Основна частина домовленостей передбачає понад 17,6 млрд доларів виплат 48 штатам США, Вашингтону, Пуерто-Рико, Американському Самоа та Північним Маріанським островам. Окремо ще 459 млн доларів мають бути виплачені для врегулювання претензій, пов’язаних із порушеннями приватності у справі Cambridge Analytica.
Найбільшу суму серед штатів має отримати Каліфорнія — близько 2,2 млрд доларів. Нью-Йорк і Техас отримають понад 1 млрд кожен.
Угода не закриває всі претензії до соцмереж
Meta не визнала правопорушень і наполягає, що протягом років посилювала захист молодих користувачів. Водночас сама масштабність виплат і обов’язкових змін означає новий рівень юридичного тиску на великі соціальні платформи.
Угоду ще має затвердити федеральний суддя. Крім того, Нью-Мексико та Флорида не приєдналися до домовленостей і продовжують власні судові процеси.
Meta та інші технологічні компанії також стикаються з тисячами позовів від окремих людей, шкільних округів, муніципалітетів і місцевих органів влади. Частина цих справ стосується тверджень про залежність від соцмереж та негативний вплив на психічне здоров’я дітей.
Для індустрії важливе не лише фінансове покарання. Двогодинний ліміт і нічне блокування можуть стати моделлю для інших платформ, якщо подібні вимоги поширяться на TikTok, YouTube та Snapchat.
Фактично американські штати вперше отримали можливість не просто штрафувати платформу за окремі порушення, а напряму впливати на дизайн цифрового продукту та час, який підлітки можуть проводити всередині нього.
